Face Matching – Event hiện là một trong những giải pháp nổi bật, được nhiều đơn vị tổ chức sự kiện cũng như các công ty Agency quan tâm nhờ khả năng tự động toàn bộ quy trình sự kiện giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực, đồng thời nâng tầm đẳng cấp sự kiện hoàn hảo.
Vậy Face Matching ứng dụng được gì trong các tổ chức sự kiện, event. Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Face Matching ứng dụng được gì trong tổ chức Event?
Face Matching Event là hệ thống có sử dụng trí tuệ nhân tạo AI nhằm nhận diện khuôn mặt cũng như quản lý thông tin của những người tham dự sự kiện. Đặc biệt, công nghệ cho phép tự động hóa hàng loạt các tác vụ từ trước, trong và cả sau sự kiện, bao gồm đăng ký tham dự event, tạo và gửi thiệp mời điện tử có tính cá nhân hóa, check-in bằng Face ID hoặc QR code, kết nối với máy in Nametag, thông qua AI để tìm ảnh cá nhân sự kiện và báo cáo thống kê theo thời gian thực, cụ thể:
Đăng ký tham dự tự động, thuận tiện
Thông qua Zalo Mini App, Landing Page, Google Form có thể dễ dàng đăng ký tham dự sự kiện tự động nhờ sự hỗ trợ của Face Matching. Theo đó, qua cách đăng ký này, khách mời có thể cung cấp thông tin dễ dàng, nhanh chóng chỉ trong vài bước đơn giản. Hệ thống sẽ ghi nhận dữ liệu và xử lý tức thời, đảm bảo sự đồng bộ chính xác, tránh tình trạng rủi ro nhập thông tin trùng lặp, thậm chí là sai thông tin.
Khi đã hoàn tất đăng ký, mọi thông tin của khách mời tham dự sự kiện đều được liên kết với ID riêng biệt nhằm phục vụ cho các tác vụ kế tiếp như gửi thiệp mời, check-in sự kiện hay in thẻ tên,…
Tạo, gửi thiệp mời điện tử tự động bằng AI
Ở bước này, hệ thống sẽ tạo thiệp mời điện tử tự động mang tính cá nhân hóa cho từng khách mời, những thông tin đó sẽ bao gồm họ tên, mã QR code check-in cá nhân, thời gian tham dự và địa điểm tham dự sự kiện, logo, hình ảnh thương hiệu sự kiện.
Sau khi đã tạo thành công thiệp mời cá nhân hóa, hệ thống sẽ tự động kích hoạt một chuỗi email tự động như: Email gửi thiệp mời, nhắc lịch tham sự và cảm ơn sau sự kiện. Quy trình đầy đủ, khép kín này không chỉ tối ưu thời gian chăm sóc khách hàng mà còn đảm bảo sự chuyên nghiệp trước, trong và sau sự kiện.
Check-in nhanh chóng bằng QR Code, Face ID
Với việc ứng dụng Face Matching trong Event, sẽ không còn tình trạng chậm trễ, mất thời gian, dễ sai sót như check-in truyền thống nữa. Vì lúc này, người tham dự chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản, nhanh chóng mà không cần phải xếp hàng chờ lâu như quét QR Code cá nhân có sẵn trong thiệp mời hay nhận diện khuôn mặt Face ID tại cổng sự kiện.
Chỉ trong vài giây, người tham dự đã có thể thực hiện xong khâu check-in. Điều này vừa giảm thiểu sự ùn tắc, vừa nâng cao trải nghiệm và nhận được cái nhìn, đánh giá tốt từ phía khách hàng, nhất là trong những sự kiện, hội nghị, triển lãm lớn và các chương trình ca nhạc, thể thao.
In Name Tag tự động tại chỗ
Khi thực hiện check-in thành công, hệ thống sẽ gửi dữ liệu đến máy in Name Tag tự động, giúp in bảng tên cho khách mời một cách chính xác như những thông tin đã đăng ký trước đó. Ưu điểm này giúp nhân sự tiết kiệm thời gian, đồng thời đảm bảo sự đồng bộ cả về thiết kế lẫn thông tin trong toàn bộ sự kiện, khách mời cũng không cần chờ đợi hay thao tác thủ công nào mà vẫn nhận được Nametag một cách nhanh chóng.
Thư viện ảnh thông minh, tìm kiếm hình ảnh trong vài giây
Hầu hết các khách mời đều mong muốn được xem lại những khoảnh khắc đẹp nhất trong sự kiện. Tuy nhiên, sẽ không dễ dàng để có thể tìm được hình ảnh cá nhân trong hàng ngàn bức ảnh được chụp tại sự kiện nếu tìm theo cách thủ công.
Ngược lại, đối với Face Matching được tích hợp trong Event sẽ cung cấp một thư viện ảnh thông minh, có sử dụng AI nên cho phép người dùng dễ dàng truy cập vào trang để tìm ảnh cá nhân của mình bằng cách upload ảnh chân dung hay ảnh chụp khuôn mặt đều được. lúc này, hệ thống sẽ dựa trên dữ liệu bạn cung cấp, đối chiếu và hiển thị hình ảnh có khuôn mặt tương đồng tại sự kiện.
Do đó, chỉ trong vòng vài giây, khách mời đã có thể tải toàn bộ ảnh của mình cũng như chia sẻ lên các trang mạng xã hội để góp phần lan tỏa thương hiệu sự kiện.
Báo cáo thống kê theo thời gian thực
Không chỉ mang lại những trải nghiệm tốt và sự tiện lợi cho người tham dự, Face Matching Event còn tích hợp bảng điều khiển góp phần giúp ban tổ chức dễ dàng theo dõi toàn bộ các hoạt động sự kiện theo thời gian thực từ số lượng khách mời đăng ký tham dự sự kiện, tỷ lệ khách đã check-in thành công, thời gian cao điểm check-in, danh sách Nametag đã được in, thống kê số lượt xem, lượt tải ảnh cá nhân cho đến hiệu quả của các chiến dịch Email.
Vì vậy mà ban tổ chức sẽ dễ dàng hơn trong việc đánh giá hiệu quả sự kiện và có những quyết định đúng đắn khi lên kế hoạch cho những sự kiện được tổ chức lần tiếp theo.
Nâng cao hình ảnh thương hiệu
Có thể thấy, từ khâu thiệp mời, check-in cho đến nhận ảnh cá nhân và email hậu sự kiện sẽ là yếu tố quyết định không nhỏ đến cảm xúc, hành vi khách hàng. Dĩ nhiên, một trải nghiệm tốt sẽ tăng sự hài lòng và tương tác của khách mời, giúp khách mời thấy được sự uy tín, chuyên nghiệp trong cách vận hành sự kiện của doanh nghiệp.
Điều này vừa giúp hình ảnh thương hiệu cũng như đơn vị tổ chức được nâng tầm hơn hẳn, vừa giúp giữ chân người tham dự hiệu quả. Tất cả điều này đều có được khi ứng dụng Face Matching Event, khi mọi chi tiết đều được chăm chút bằng công nghệ hiện đại.
Cũng chính vì những ưu điểm đó mà Face Matching Event được xem là công nghệ giúp triển khai hiệu quả tại nhiều sự kiện lớn và thu lại nhiều phản hồi, đánh giá cao từ phía khách mời lẫn ban tổ chức, nhất là đáp ứng cả ba tiêu chí quan trọng, tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng hiệu quả tổ chức, giúp tự động hóa toàn diện cho ngành tổ chức sự kiện, event.
Đặc biệt, với khả năng cá nhân hóa hoàn hảo, xử lý dữ liệu chính xác, tiết kiệm thời gian và nhân lực – không quá khi nói Face Matching Event chính là giải pháp tối ưu giúp các doanh nghiệp, agency hay những đơn vị tổ chức nâng tầm mọi sự kiện lớn nhỏ khác nhau.
Để được tư vấn kỹ hơn về cách triển khai Face Matching – Event phù hợp cho sự kiện sắp tới của bạn, hãy liên hệ EDC Tech ngay hôm nay nhé!
