Đối với mỗi sự kiện, trải nghiệm khách hàng luôn là yếu tố cạnh tranh hàng đầu giữa các doanh nghiệp. Vì thế, ngoài khâu tổ chức chuyên nghiệp, khâu Check-in cũng quan trọng không kém, quyết định đến ấn tượng ban đầu của khách mời. Tính năng tự động in Nametag khi Check-in được xem là công nghệ nâng tầm trải nghiệm mới mẻ không thể bỏ lỡ tại các sự kiện.
Sau đây là những lợi ích điển hình của tính năng tự động In Nametag mà bạn cần biết:
Tự động in Nametag mang lại trải nghiệm công nghệ ấn tượng
Nếu như các sự kiện với những khâu check-in truyền thống trước đây gây mất nhiều thời gian và để lại trải nghiệm không mấy hài lòng cho khách mời từ việc tìm tên, chờ in thẻ tên cho đến xác nhận thủ công mới được di chuyển vào khu vực sự kiện thì ngày nay, sự xuất hiện của tính năng tự động in Nametag trực tiếp khi Check-in lại có thể hoàn toàn khắc phục được các hạn chế đó.
Chỉ sau vài giây check-in qua App, khách hàng đã có thể xác thực thông tin nhanh chóng và Name Tag cũng đồng thời được in ngay tại chỗ thay vì phải chờ đợi, nhập liệu thủ công như cách truyền thống. Điều này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp của ban tổ chức mà còn mang lại cho khách mời cảm nhận được sự ấn tượng và hài lòng ngay từ giây phút đầu tiên đặt chân đến sự kiện.
Chuẩn hóa quy trình cho ban tổ chức sự kiện
Ngoài mang lại trải nghiệm đẳng cấp cho khách mời, toàn bộ quy trình Check-in cũng được hệ thống chuẩn hóa nhờ các bước tối ưu:
Chuẩn bị sẵn mẫu Name Bag và template Name Tag
Ban tổ chức chỉ cần thiết kế, nhập sẵn template Name Tag theo định dạng chuẩn trước sự kiện. Template này có thể cá nhân hóa với chức danh, họ tên, mã QR, đơn vị, thậm chí phân loại màu sắc dựa trên từng trường hợp khách mời như khách VIP, diễn giả,…
Tự động gọi lệnh in khi Check-in thành công
Sau khi khách quét mã QR và hoàn tất Check-in trên Zalo Mini App EDC Tech, hệ thống sẽ tự động gửi lệnh đến máy in Name Tag mà không cần lễ tân hay kỹ thuật viên làm thêm bất kỳ thao tác thủ công nào.
Name Tag được dán vào Name Bag và trao tay khách
Nametag sau khi đã in sẽ được dán lên túi Name Bag đã chuẩn bị và gửi đến tay khách mời một cách nhanh chóng, gọn gàng, chuẩn mực.
Tăng tính cá nhân hóa – nâng tầm cảm xúc khách mời
Khách mời sẽ cảm thấy mình được quan tâm và trở nên đặc biệt hơn nhờ tính năng tự động in Name Tag ở mỗi sự kiện. Vì điều này thể hiện tính cá nhân hóa khá cao khi họ tên, vị trí, đơn vị được in rõ ràng lên Name Tag, đồng thời tích hợp thêm mã QR cá nhân đến thông tin hồ sơ, sản phẩm hay những hoạt động trong sự kiện.
Bên cạnh đó, Name Tag còn thể hiện thông điệp thương hiệu hay chủ đề sự kiện tùy theo cách thiết kế của ban tổ chức sao cho phù hợp. Sự quan tâm từng chi tiết thể hiện ngay từ khâu check-in sự kiện giúp khách mời không chỉ thấy được giá trị bản thân đối với chương trình sự kiện tham gia mà còn góp phần tạo thiện cảm, tăng mức độ gắn kết thương hiệu từ đây.
Giảm tải áp lực cho lễ tân và nhân sự vận hành
Việc phải nhập tay hay in từng thẻ tên xác nhận từng khách mời tham gia chương trình sự kiện hẳn là một thử thách không nhỏ đối với đội ngũ lễ tân sự kiện, nhất là những sự kiện có quy mô lớn lên đến hàng trăm hàng ngàn người. Chưa kể đến tính quá tải sẽ dẫn đến nhiều sai sót làm ảnh hưởng không nhỏ đến tính hiệu quả của chương trình.
Đó là lý do luôn cần đến sự hỗ trợ của công nghệ, đặc biệt là trong khâu check-in và in Name Tag, tính tự động của hệ thống giúp giảm tải áp lực không nhỏ cho nhân sự vận hành. Điều này không chỉ giúp cho việc vận hành đạt hiệu suất tốt mà còn tạo sự ấn tượng cho khách mời về một Event chuyên nghiệp, chỉn chu trong suốt sự kiện.
Tối ưu hóa thời gian tổ chức – tiết kiệm chi phí vận hành
Không chỉ mang lại trải nghiệm tốt cho khách mời, tính năng tự động in Name Tag còn giúp tối ưu hiệu quả cả về mặt thời gian lẫn chi phí, cụ thể:
- So với hình thức check-in truyền thống, giúp rút ngắn thời gian lên đến 70%
- Tiết kiệm thêm được khoản chi phí không phải thuê nhân lực đón tiếp
- Tiết kiệm chi phí không phải mua sẵn hàng trăm thẻ tên in sẵn, tránh lãng phí do thay đổi danh sách sát giờ
Bên cạnh đó, sử dụng nền tảng Zalo Mini App EDC Tech, toàn bộ dữ liệu Check-in – Check-out sẽ được đồng bộ hệ thống, giúp cho việc xuất báo cáo hay phân tích hành vi người dùng một cách dễ dàng hơn, từ đó phục vụ tốt hơn các hoạt động hậu mãi sau sự kiện.
Tạo lợi thế cạnh tranh cho các đơn vị tổ chức sự kiện
Với bối cảnh thị trường tổ chức sự kiện, event ngày càng cạnh tranh, ứng dụng tính năng tự động in NameTag sẽ là một điểm cộng tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt nhờ đáp ứng được tính trải nghiệm ngày càng cao của khách hàng như sự chuyên nghiệp, tốc độ và chỉn chu.
Do đó, nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ giúp nâng tầm sự kiện, tối ưu quy trình vận hành, đồng thời tạo dấu ấn sâu sắc với khách hàng thì tính năng tự động in Nametag khi Check-in thành công bằng EDC Tech trên Zalo Mini App chính là mảnh ghép hoàn hảo, giúp tổ chức sự kiện một cách thông minh, chuyên nghiệp và đẳng cấp mà bạn không nên bỏ qua.
