Có thiệp điện tử rồi thì bước tiếp theo của hệ thống Face Matching Event là gì?
Trong hành trình tổ chức một sự kiện chuyên nghiệp, việc duy trì kết nối và giao tiếp hiệu quả với Khách mời là yếu tố sống còn. Chức năng Email Automation tích hợp trong giải pháp Face Matching Event không chỉ giúp Ban Tổ Chức (BTC) tiết kiệm thời gian, mà còn nâng cao trải nghiệm Khách mời thông qua những tương tác được cá nhân hóa và tự động hóa toàn diện.
1. Gửi email cá nhân hóa theo Tên Miền riêng
Mỗi chiến dịch email đều được gửi từ chính tên miền email của BTC (2 bên cùng phối hợp cấu hình Email Server) đảm bảo sự tin cậy và tăng khả năng tương tác. Nội dung email có thể cá nhân hóa linh hoạt: Tên, Chức vụ, Công ty, Mã QR, Hình đại diện… phù hợp với từng Khách mời, từng mục tiêu và từng kịch bản của sự kiện.
2. Tự động hóa các kịch bản gửi email
Hệ thống cho phép tạo các chuỗi email tự động (automation flow) ứng với từng hành vi của Khách mời:
- Xác nhận đăng ký hoặc thanh toán thành công trên website sự kiện.
- Gửi thiệp điện tử cá nhân hóa sau khi đăng ký, bao gồm đầy đủ thông tin như Tên, Chức vụ, Công ty, QR Code, Mã lucky draw,…
- Nhắc lịch tham dự, gửi thông tin chỉ dẫn trước giờ sự kiện diễn ra.
- Cám ơn & chia sẻ Smart Album sau khi sự kiện kết thúc.
Mỗi email đều được cài đặt thời gian gửi cụ thể hoặc theo trigger hành vi, đảm bảo tương tác đúng lúc, đúng người.
3. Tự động gửi lịch sự kiện (.ICS)
Khi Khách mời nhận được email xác nhận hoặc nhắc lịch, hệ thống sẽ tự động đính kèm tệp định dạng .ICS (còn được gọi là iCalendar), là một định dạng tệp chuẩn để trao đổi thông tin lịch – tương thích với các ứng dụng như Google Calendar, Outlook, Apple Calendar,… giúp Khách mời dễ dàng lưu lịch, không bỏ lỡ sự kiện.
4. Quản lý danh sách email tập trung và hiệu quả
Danh sách email được đồng bộ tự động từ website sự kiện, Google Sheet, hoặc import thủ công tùy theo nhu cầu BTC. Hệ thống cho phép phân loại từng nhóm danh sách thành các tệp chiến dịch riêng biệt, dễ dàng theo dõi và kiểm soát.
5. Báo cáo thống kê chi tiết
Mọi chiến dịch email đều được giám sát theo thời gian thực với báo cáo trực quan:
- Thời gian bắt đầu/kết thúc chiến dịch
- Tỷ lệ gửi thành công
- Tỷ lệ mở email
- Tỷ lệ click vào hành động CTA nếu có
Với Email Automation – Face Matching Event, EDC Tech mang đến một giải pháp mạnh mẽ giúp các Sự kiện không chỉ chuyên nghiệp trong tổ chức, mà còn sâu sắc trong từng tương tác với Khách mời. Tự động – Cá nhân hóa – Hiệu quả, là ba yếu tố cốt lõi tạo nên trải nghiệm đẳng cấp cho Sự kiện của Bạn.
Khám phá tính năng Check-in tại: https://edctech.vn/toi-uu-quy-trinh-tiep-don-voi-chuc-nang-check-in-thong-minh-face-matching-event/ hoặc;
Tham khảo tính năng Lucky draw tại: https://edctech.vn/lucky-draw-quay-so-may-man-thong-minh-minh-bach-cho-su-kien-hien-dai/ hoặc;
Bạn có thể điền Form ngay bên dưới bài viết này để được đội ngũ EDC Tech liên hệ tư vấn một cách chi tiết nhất.
