Sử dụng QR Code và Face ID, check-in không còn bị hạn chế bởi những quy trình rườm rà mà là một trải nghiệm chuyên nghiệp vượt trội, giúp nâng cao hiệu quả đón tiếp và vận hành bằng phương pháp tự động hoá hoàn toàn.
Vì sao quy trình check-in truyền thống không còn phù hợp?
Sự phát triển của công nghệ khiến quy trình check-in cũng ngày một thay đổi theo phương thức tự động hoá chuyên nghiệp hơn. Tuy nhiên, hiện nay vẫn không ít sự kiện, triển lãm, hội thảo còn phụ thuộc vào nhiều bước thủ công như tìm kiếm danh sách khách mời, kiểm tra thông tin đăng ký, phát vé, in sẵn nametag,… để thực hiện quy trình check-in.
Việc này có thể phù hợp với các sự kiện ít người trước đây, nhưng lại không tránh khỏi nhiều bất cập khi ứng dụng tại hội thảo hay các event lớn, sự kiện đông người như hiện nay. Một số hạn chế có thể kể đến như:
- Khách mời có trải nghiệm không tốt vì phải xếp hàng chờ đợi lâu, nhất là vào khung giờ cao điểm.
- Ban tổ chức dễ bỏ sót hoặc nhầm lẫn thông tin.
- Nhân sự lễ tân thường bị quá tải
Trong khi đó, để một sự kiện thành công thì ấn tượng đầu tiên chính là yếu tố đóng vai trò then chốt, đòi hỏi quy trình check-in cần được quan tâm nhiều hơn.
QR Code + Face ID: Giải pháp check-in thế hệ mới
Có thể thấy, trong quản lý sự kiện, sự kết hợp giữa QR Code và Face ID đã mở ra cách tiếp cận hoàn toàn mới, giúp khách mời check-in nhanh chóng chỉ trong vài giây ngay tại quầy.
Với QR Code
Từng khách mời sẽ được nhận mã QR riêng biệt, dễ dàng tích hợp cùng Zalo, Email, sau đó chỉ bằng một lần quét là đã check-in nhanh chóng và tiện lợi mà không cần tiếp xúc vật lý.
Với Face ID
Nếu phương pháp check-in bằng QR Code mang lại nhiều sự tiện lợi, thì check-in bằng Face ID lại nâng tầm trải nghiệm hơn bằng sự chính xác và tính cá nhân hoá cao nhờ công nghệ nhận diện khuôn mặt, cho phép:
- Xác thực nhanh chóng danh tính người dùng chỉ trong vài giây mà không cần giấy tờ, điện thoại
- Hạn chế được tình trạng check-in hộ hoặc gian lận.
- Mang đến trải nghiệm check-in “không chạm” vô cùng hiện đại.
Những ưu thế này rất phù hợp với các sự kiện cao cấp, có yêu cầu tính bảo mật hoặc cá nhân hóa trải nghiệm khách mời.
Khi QR Code kết hợp với Face ID: Tối ưu toàn diện
Sự kết hợp của QR Code + Face ID không còn là cộng hưởng lợi ích mà tạo ra hệ thống check-in linh hoạt, mạnh mẽ hơn, cụ thể:
Linh hoạt với mọi đối tượng khách mời
Khách mời có thêm sự lựa chọn phù hợp với thói quen, sở thích. Hoặc dùng Face ID khi rành về công nghệ hoặc dùng QR Code để đảm bảo check-in dễ dàng.
Tăng tốc tối đa quy trình đón tiếp
Với hai phương pháp check-in trên, khách mời chỉ cần mất vài giây là hoàn thành “thủ tục” này. Do đó mà hạn chế được tình trạng xếp hàng, ùn tắc tại quầy dù sự kiện lên đến hàng trăm, hàng nghìn người.
Giảm tải cho nhân sự
Nhờ tính linh hoạt tự động của QR Code + Face ID, quy trình check-in không những giảm được chi phí thuê lễ tân mà còn hạn chế được nhiều thao tác thủ công mất thời gian, giúp nhân sự có thể tập trung hơn vào việc chăm sóc khách để nâng cao hiệu quả vận hành.
Tăng độ chính xác và kiểm soát
Cũng bởi mọi dữ liệu check-in đều được ghi nhận một cách tự động nên việc trùng lặp, sai sót sẽ được hạn chế ở mức tối đa nhất, quản lý dễ dàng theo dõi số lượng khách mời theo thời gian thực hơn.
Lợi ích nổi bật cho doanh nghiệp
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp
Thông qua quy trình check-in nhanh chóng, hình ảnh thương hiệu cũng sẽ được nâng tầm rõ rệt ngay từ những giây phút đầu tiên.
Nâng cao trải nghiệm khách mời
Khách mời không cần xếp hàng chờ đợi, cũng không cần thực hiện quá nhiều thao tác thủ công phức tạp. Tất cả đều được diễn ra một cách nhanh chóng, mượt mà hơn.
Tối ưu chi phí vận hành
Chi phí vận hành được tiết kiệm đáng kể vì không cần thuê quá nhiều nhân sự để hỗ trợ check-in thủ công. Đồng thời, sự chính xác và nhanh chóng trong check-in hiện đại từ cặp đôi Face ID và QR Code cũng góp phần không nhỏ trong tối ưu chi phí vận hành.
Tăng hiệu quả quản lý
Do dữ liệu được số hoá hoàn toàn nên quản lý cũng dễ dàng theo dõi, phân tích hơn.
Tích hợp tự động hóa: Không chỉ là check-in
Không chỉ dừng lại ở việc check-in, giải pháp QR Code + Face ID còn mở rộng sang nhiều khâu khác trong sự kiện như in Nametag tự động, đồng bộ dữ liệu khách mời, kết nối với CRM hoặc hệ thống marketing, lưu trữ lịch sử tham dự, báo cáo, phân tích nhằm giúp ban tổ chức có sự đánh giá sự kiện một cách chính xác, hiệu quả nhất.
Vì vậy mà giải pháp QR Code + Face ID phù hợp với rất nhiều loại hình sự kiện từ quy mô nhỏ cho đến lớn, từ hội thảo, triển lãm cho đến sự kiện ra mắt sản phẩm, sự kiện VIP, cao cấp,…
Do đó, thay vì sử dụng quy trình thủ công dẫn đến làm chậm tốc độ sự kiện, tạo trải nghiệm kém và tăng rủi ro sai sót. Nên ưu tiên ứng dụng QR Code + Face ID để tăng tốc vận hành, nâng cao hình ảnh thương hiệu và sẵn sàng cho các sự kiện quy mô lớn.
Như vậy, một lần nữa có thể kết luận QR Code và Face ID không chỉ là hai công nghệ riêng lẻ, mà còn là một “cặp đôi hoàn hảo” giúp sự kiện vận hành nhanh chóng, mượt mà và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết – Một giải pháp vô cùng thiết yếu cho các doanh nghiệp khi muốn nâng cấp trải nghiệm sự kiện, tối ưu hiệu quả vận hành.
Để được tư vấn trải nghiệm giải pháp QR Code + Face ID giúp sự kiện trở nên hiện đại, ấn tượng, khác biệt, đừng quên điền thông tin vào Form bên dưới nhé!
