Cách thức tìm ảnh thủ công đang dần bộc lộ nhiều hạn chế khi số lượng ảnh lên đến hàng nghìn, thậm chí hàng chục nghìn tấm thì sự xuất hiện Face Matching như một giải pháp thay thế tối ưu giúp thay đổi hoàn toàn trải nghiệm người dùng, mang lại giá trị lớn cho ban tổ chức cả về mặt truyền thông, dữ liệu và chuyên nghiệp hoá quy trình.
Tất cả điều này được chứng minh rõ nét qua những trải nghiệm thực tế của người dùng.
Về giải pháp tìm ảnh thủ công – Trải nghiệm quen thuộc nhưng đầy bất tiện
Với mô hình tìm hình ảnh truyền thống theo phương thức thủ công sau sự kiện, thông thường, ban tổ chức sẽ phải thực hiện nhiều bước như:
– Tải toàn bộ hình ảnh sự kiện lên Facebook hay Google Drive
– Lọc hình và chia thành từng album theo khu vực, khung giờ
– Đăng link có chứa tất cả hình ảnh sự kiện để khách mời tự vào tìm ảnh
Giải pháp này nghe thì đơn giản nhưng trên thực tế lại dẫn đến nhiều bất cập:
- Thứ nhất: Khách mời sẽ phải mất rất nhiều thời gian lên đến vài chục phút, thậm chí tính bằng giờ đồng hồ để lướt từng album, phóng to từng ảnh và tìm kiếm thủ công qua hàng nghìn gương mặt mới có thể thấy được một vài tấm ít ỏi của mình, nhất là những sự kiện có đến hàng nghìn tấm ảnh.
- Thứ hai: Việc tìm được toàn bộ hình ảnh của mình không được đảm bảo do một số tấm ảnh chụp xa, ánh sáng yếu.
- Thứ ba: Mang lại trải nghiệm kém chuyên nghiệp, thiếu tính cá nhân hoá, vì vậy mà hình ảnh thương hiệu của sự kiện cũng bị giảm đi đáng kể.
- Thứ tư: Ngoài việc dừng lại ở chia sẻ hình, ban tổ chức khó khai thác dữ liệu về thông tin người tải ảnh, hành vi tương tác, dữ liệu khách mời quan tâm.
Về giải pháp Face Matching – Trải nghiệm chuyên nghiệp tìm ảnh trong vài giây
Nhờ ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt AI, Face Matching tích hợp cùng Smart Album giúp tự động phân loại và gửi hình ảnh sự kiện đến đúng người tham dự.
Chính vì vậy mà thời gian tìm ảnh của khách mời chỉ tính bằng giây thông qua check-in Face ID, tải ảnh lên hệ thống hoặc QR Code là đã có thể nhanh chóng nhận ngay toàn bộ ảnh có sự xuất hiện của mình thay vì lướt hàng nghìn tấm ảnh như cách làm truyền thống.
Một trong những “trợ thủ” đắc lực giúp nâng tầm thế mạnh của giải pháp Face Matching – Smart Album phải kể đến các tính năng nổi bật sau:
Nhận diện khuôn mặt bằng AI chính xác cao
Cũng bởi sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, hệ thống có thể phân tích đặc điểm khuôn mặt, so sánh sự trùng khớp trong kho ảnh sự kiện một cách nhanh chóng và gom toàn bộ hình ảnh liên quan đến từng người trong sự kiện.
Mức độ chính xác cao của Face Matching là lợi thế vô cùng lớn trong việc giảm thiểu nhầm lẫn cũng như tối ưu trải nghiệm người dùng.
Tích hợp Check-in thông minh
Khách mời có thể lựa chọn một trong những cách check-in vô cùng tiện lợi được tích hợp cùng Face Matching như QR Code, Face ID, sử dụng Zalo Mini App để giúp hệ thống xác thực thông tin, đồng bộ dữ liệu cũng như nhận diện và chuẩn bị sẵn hồ sơ gửi ảnh sau sự kiện. Một quy trình khép kín nhưng vô cùng chuyên nghiệp mà ở giải pháp truyền thống không có được.
Trả ảnh tự động qua nền tảng số
Thêm một tính năng khiến nhiều khách mời thích thú chính là việc trả ảnh tự động qua nền tảng số như Zalo, email cá nhân hay trang tra cứu riêng biệt thay vì gửi link Google Drive chung chung. Giải pháp mà chỉ khách mời mới có thể thấy được hình ảnh của mình nên tính riêng tư và cá nhân hoá luôn được đảm bảo hàng đầu.
Tăng tương tác và lan tỏa truyền thông
Sự kiện mặc dù đã kết thúc nhưng có thể sẽ được tiếp tục lan tỏa sau khi khách mời nhận được toàn bộ hình ảnh cá nhân một cách nhanh chóng. Lúc này, khi “sức nóng” của sự kiện trong lòng mỗi người tham dự chưa thật sự hạ nhiệt, họ thường có xu hướng chia sẻ ngay lên mạng xã hội, gắn thẻ bạn bè và nhắc đến thương hiệu tổ chức.
Ngược lại, việc tìm ảnh theo cách truyền thống quá lâu khiến nhiều khách mời dễ bị nản, thường có xu hướng để đó tìm sau, và khi tìm được hình thì họ cũng không còn nhiều hứng thú để chia sẻ lên mạng xã hội do khoảng cách tham dự sự kiện so với hiện tại cũng không còn quá gần.
Thu thập, quản lý dữ liệu khách mời
Không chỉ là công cụ tìm ảnh, Face Matching còn giúp ban tổ chức phân loại dữ liệu, thu thập thông tin người tham dự, đồng bộ với hệ thống CRM để phục vụ cho những chiến dịch sau sự kiện.
Lợi ích cho ban tổ chức khi sử dụng Face Matching tích hợp Smart Album
- Tạo ấn tượng mạnh với khách mời, nâng tầm hình ảnh thương hiệu và khẳng định vị thế chuyên nghiệp
- Tiết kiệm thời gian, nhân sự với hệ thống xử lý hàng nghìn tấm ảnh tự động trong thời gian ngắn
- Tăng giá trị truyền thông nhờ hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ gấp nhiều lần so với album chung.
- Đảm bảo tính bảo mật, quyền riêng tư khi khách mời chỉ truy cập được hình ảnh của mình thay vì phải lướt qua hàng nghìn khuôn mặt khác.
Với nhiều lợi ích trên, Face Matching đặc biệt phù hợp với các sự kiện ra mắt sản phẩm, hội thảo, hội chợ, triển lãm, sự kiện có quy mô lớn,… Nơi tổ chức mong muốn mang đến cho khách mời một trải nghiệm nhanh chóng, chính xác, mang tính cá nhân hoá nhưng không kém phần chuyên nghiệp.
Nơi cần đến giải pháp không chỉ đơn thuần giúp tìm kiếm hình ảnh nhanh chóng mà còn giúp ban tổ chức thu thập dữ liệu, tăng tương tác, nâng cao hình ảnh thương hiệu tối ưu vận hành sự kiện.
Vậy thì đừng để trải nghiệm sau sự kiện lại trở thành điểm trừ trong hành trình khách hàng. Hãy thử ứng dụng giải pháp công nghệ đầy tính giá trị từ Face Matching – Smart Album để biến từng khoảnh khắc tại sự kiện của khách mời đều trở thành một trải nghiệm đáng nhớ.
